Clase 29 de enero

Los peligros y las oportunidades de la WEB 2.0.
En este mundo de la tecnologia, tan complicado y tan sorprendente, siempre que se pone sobre la mesa un tema, existen 2 maneras de ver las cosas.
Hemos presentado nuestros trabajos en grupos.El trabajo de nuestro grupo era presentar los cursos para specialistas para trabajar en un hotel en Reino Unido.

Clase 18 de enero 2008

18.01.08
Las nuevas tecnologias aplicadas al sector turistico.
Clase con Angel Lloret de Telefonica.

- Cambio y transformacion.
El turista ha cambiado por internet. Turismo – 60 %.
“Hoy ya nadie duda de que estamos entrando en el umbral de la era de una nueva economia y de una revolucion de los modelos empresariales e incluso. Sociales que vienen fuertemente caracterizados por lo que ha dado en llamarse negocios electronicos o negocios interactivos”

Clases 17 de enero

17.01.08
El profesor explico como salir del blog.
Hemos hecho las etiquetas – se usan para hacer categorias por temas; clasificar las entradas. Por ejemplo, “amigos”, “viajes”, etc.
Recursos gratuitos para un blog:
YouTube
Zoom Clouds
Site Meter (contador). Un contador de un sitio WEB permite “espiar” las visitas que recibe un sitio WEB – desde donde, desde que pagina, cuando, que ha visto. www.sitemeter.com

Clases 160108

16.01.08. Nuevas tendencias en Internet. Hemos tenido clase con Pedro Pernias Paco.
Escribir para la WEB. Hay 5 preguntas:
1.) Donde escribir?
Antecedentes: las paginas WEB personales
Geocities
Google pages
Luego parecen otros sistemas sistemas:
Los Blogs:
Blogger
Fotoblogs
Bitacoras.com
Internet son conversaciones – cada vez cuando contamos cosas en Internet. Ahora un blog permite que los lectores hacen los comentarios.
Las WEBs Sociales:
Facebook son los partes del Blog
Myspace www. facebook.com
2.) Como escribir?
Blogs=periodismo? Otra forma de periodismo? Nada que ver con el periodismo?
En Internet puedes leer por ejemplo periodicos gratis, sin pagar 1 euro. En el fondo hay un proceso de aprendizaje.
3.) Para que?
Star system
La “moneda social”
La “economia de la atencion”
Lo que hay mucho en Internet es informacion.
El tiempo es lo que paso (limitado). El internet esta competiendo con el tiempo de los usuarios y con TV, cine, etc.
4.) A quien?
Lectores de blogs
Otros blogs
“referidos”
El trabajo de google es poner las paginas mas importantes en primer lugar.
5.)
publicid por internet
publicidad contextual

La estructura colaborativa: el conocimiento crece.
El caso de las wiki
Escribir en una wiki.

Hemos visto – Nuevas herramientas para la formacion online.
es.creativecommons.org
www.flickr.com – donde hay fotos; reglas como copiar, usar las fotos.

Clase 23 de enero

Sistemas "ERP" y "soluciones sectoriales".
definicion - sistemas integrales de gestion de la empresa.
- no son suites de programas
- son modulares, adaptables, con una base de datos centralizada,
- son potentes, completos, conectables ... y ¿muy caros?
- no son compatibles con personal poco cualificado y poco foemado
- existen ERP de software libre y de pago

Soluciones sectorilaes en sector turistico - 4 grandes jugadores
- Amadeus - www.amadeus.com
- Galileo Internacional - www.cendanttds.com/galileo/
- Sabre Holdings - http://sabreholdings.com/
- Worldspan Tecnologies - www.worldspan.com
¿Que me ofrece el mercado?
estudiando los datos-Tecnologias DW BI
¿Donde terminan tus ventas?
¿Tienes idea de la capacidad ecinomica de tus clientes?
¿suelen viajar en familia/pareja/amigos/solos?
Con que frequencia y a que destino?
Sus medios de transporte preferidos?
tus ventas forman parte de tu salario?

¿Conoces a tu cliente?

en los sistemas intriducimos DATOS: N de telefono del cliente, direccion del correo.
En el sistema tenemos INFORMACION y lo que tenemos en el sistema es valido(valida semanticamente,comprable y contrastable, describen mis clientes de manera atomica)
El estudio del sistema genera CONOCIMIENTO (estudio temporal, comportamientos pasados y tendencias, permiten mejorar mis competencias profesionales)

concepto de DATA WareHouse:
- a partir de los sistemas operacionales y la informacion contenida en ellos, se diseñan sistemas de explotacion y estudio de esta informacion.
- con la estrategia de la empresa en la mano, y las bases de datos en la otra, se utilizan las herramientas de DW para la realizacion de los estudios de las variables y las dimensiones definidas en los cubos.

"Creando mi agencia" vs "adaptandome a la agencia"
Empresario autonomo
Responsable de sala
RECEPCIONISTA DE HOTEL
Guia ñocal
Director comercial
AZAFAT@ de vuelo
Hotel manager
Docente

Las Nuevas Tecnologias pueden ayudar
Hay que preguntar- ¿DONDE ESTOY? y ¿Donde quiero estar?

Hay que saber por lo menos 2 lenguas.
MASTER
Estancias en el extranjero---ERASMUS
Practicas en Empresas---foemacion continua
COMPROMISO,ESFUERZO,SUPERACION,ILUSION, CORAZON,PASION.- HAY QUE TENER TODO ESTO¡¡

Una evolucion natural del conocimiento y pequeños pasos con que avanza:

1 PASO ERP,SCM,CRM,DW,BI,Operacional, Host suites, out sourcing...
2 Paso Internet, moviles, pda´s, consolas, tablet pc, e-mail
3 Paso Experiancia laboral, conocimiento de negocio, ideas, inquietudes, necesidaddes.
4 Paso blogsfera, chats, gps, maps, flickr, web 2.0, pipes, e-books, youtube, gadgets, widgets, eticketing, mush-up, wikipedia, facturacion electronica...

Buscar herramiento: Google Desktop.
Suponemos que tenemos un modelo de negocio:
Añadir gadgets-es (un servicio) La empresa que ha publicidado su sitio en Internrt.

Clases 14 y 15 de enero.

El 14 de enero no tuvieron clases, porque no pudimos encontrar aula...Y hoy 15 de enero tampoco hemos tenido clases porque en la Uni no funciona i-net:)))

Primera clase

Hoy 10 de enero de 2008.Hemos tenido nuestra primera clase de NNTT de Informacion, Comunicacion y Gestion Empresarial.